生地と壁紙専門店 Snappy Life (スナッピーライフ)インフォメーション 03-1234-5678 info@snappylife.com
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スナッピーライフ


・はじめにお読み下さい


*ご注文の前には必ずお読み下さいますよう宜しくお願いします。

(ご注文頂きました方はこちらのページをご覧になり同意して頂いた事とします)
*この度は沢山のサイトからsnappylifeにお越し下さいまして有り難うございます。
*こちらのショップは店主(tama)が1人で運営しております。
 お問い合わせのお返事やお届けが多少送れてしまう事がございますが出来るだけお客様にご迷惑をおかけしないよう
 最善の努力はしておりますのでどうか暖かい目で見守って頂けますようお願いします。
*皆様のくらしにsnappylifeが存在出来る事を願っております。


・ご注文の際の注意点


<<通常商品の場合>>

*お買い物かごからご購入下さい
メール・ファックスによるご注文は受け付けておりません。
*ご注文後すぐに、自動送信による[ご注文確認メール]が届きます。
このメールが届かない場合はお手数ですがshop@snappylife.com迄メールを下さい。
*[ご注文確認メール]はお客様の入力されたメールアドレス宛に届きます。
入力時には御間違えの内容御願い致します。
snappylifeからの諸連絡(注文確認・お振込先のお知らせ/入金確認完了/発送の連絡)等をさせて頂きます。
メッセージの文字数が多い為必ずパソコンのメールアドレスをご入力下さい。
 自動送信による[ご注文確認メール]後、手動による注文確認メールを後程ご送付致します。
<<予約商品の場合>>
*自動送信による[ご注文確認メール]までは通常商品と一緒です。
後程手動による仮確定メールをご送付致します。
(こちらにお振込先やご購入金額の詳細が書いてありますので削除せずとっておいて下さい)
*商品の発送準備が出来ましたら手動で確定メールを送ります。
(こちらの確定メールには合計金額やお振込先の情報は入っておりません)
*ご入金の確認が出来た順番に発送致します。
通常商品と予約商品、両方購入された方は時にご希望が無ければ予約商品と合わせて発送致します。
(ただし予約商品の納期が長い等、理由があり、商品説明に記載のある場合はまとめて発送は出来ません)

<<SOLD OUTについて(必ず御読み下さい)>>
1.商品にキズ・汚れがあり在庫予定数を下回る場合
2.在庫数が残り少なくなった場合に、複数の方が同じ商品を同時にご注文された場合
(在庫数はご注文を受け付けた場合に計算されます)
上記の場合、ご注文頂いた後でも販売出来ないとこがあります。ご了承下さい。

・お買物の流れ


※手動の確定メールが届かないお客様へ
*アドレスは正確に打ち込んでありますか?
*メールボックスがいっぱいではありませんか?
*迷惑メールボックスに入っていませんか?
(特に yahoo・ybb・hotmail・msn・goo・ocn・nifty・aol・dion・infoseek・ jcom 等は自動的に分類をしてしまうこともある様です。)
*セキュリティソフトの設定が強過ぎませんか?
*yahooメールを使用していますか?迷惑メールフィルタ設定の解除方法
1.Yahooメールにログインします。
2.Yahooメールの画面右上の「メールオプション」をクリックします。
3.「メールオプション」ページの「詳細設定」をクリックします。
4.「受信箱/フォルダ」の項目の「特別なフォルダ」の欄にある、「受信した迷惑メールを迷惑メールフォルダに転送する」のチェックボックスのチェックを外します。
5.画面左上の「保存」ボタンをクリックします。
*Hotmailを使用していますか?
『高・低』と2段階の簡単設定が可能であり、標準で『高』になっています。
Hotmail(MSN)の『オプション』(メールオプション)の中にある『迷惑メール処理関連の設定』→『迷惑メール処理』を順に選択すると迷惑メー ル処理レベルを
変更する事が出来ます。設定を『低』に変更して下さい。
 別アドレス環境をお持ちの方は、そちらで試してみて下さい。
 それでも、、、どうしても、、、の際には、、、お電話下さい~。。。

・送料について(ヤマト運送)











      

・発送について


*お届けはご入金確認後発送致します。お届け情報は各個人にお知らせします。
*10,000円以上お買い上げのお客様には送料をサービスさせて頂きます。

*初回ご注文後3日以内でしたらまとめて発送致します。
  ※初回購入時にクレジット決済を選択されたお客様は2回目以降のおまとめの場合はお振込の選択をして下さい。
 (差額送料等計算し直す為)3日以上空いた場合は合算して10,000円を超えても送料は発生致します(ご了承下さい)
  尚、代引きでご注文戴いたお客様は3日以内でも既に発送している場合がございますのでご希望に添えない場合もございます。
*遠方の方等で小分けにしてメール便で発送したいというお客様へ。出来る限り対応致しますのでご希望の方はお気軽にお問い合わせ下さい。
 (クレジット決済のお客様は合計金額が変わりますので差額はお振込にてご返金となります)
 


・お支払について


*お支払いはクレジット、代金引換、新生銀行、楽天銀行、ゆうちょ銀行になります。
   (お振込の際お名前の後に受付番号を記載して下さい。)
*郵便振替の場合、別途料金がかかってしまいますので受付番号の記載は結構です。お振込後、メールを頂けますと早く確認出来ます。
*ご入金確認が長期出来なかったり、お客様の理由でキャンセルという事が2回以上続いた場合は次回より代引きでのお取り引きになります。
   
*代引きの際、クレジット決済が出来ます。
 




・返品について


*発送ミス、または不良品(キズなど)につきましては、送料当方負担で返品交換、または返金致します。
  店主が裁断して発送していますので断面が美しくない事もございますがご了承下さい。
  商品到着後3日以内にメールにてご連絡下さい。

*商品画像はなるべく実物に近いように解りやすく撮影はしておりますがPCの環境によっては多少の色味の誤差が生じる事が有ります。ご理解の上ご購入を御願い致します。
  上記理由での返品及びお客様の都合での返品はお断りしておりますのでご了承下さい。

 

 

・個人情報について


*shopを通して知り得ましたお客様の個人情報は第三者に譲渡、公開する事はございません。安心してお買い物下さい。
公的機関による情報開示の指示があった場合はこの限りではございません。
カートの個人情報はSSLにて暗号化されて送られますのでどうぞご安心下さいませ。

・その他


*個人レベルでの商用OKです。出来ましたらsnappy lifeの生地、型紙使用!とコメントをお願いします(宣伝して下さい!)
*その都度気がついた事が有れば更新して行きたいと思います。お問い合わせはコチラから。

・特定商取引に関する法律に基づく表記


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